Маркетинговые инструменты для продажи товаров

30 апреля 2013 - Кирилл

Мы живем в мире потребления товаров. Поскольку предложение уже давно превысило спрос, на товарном рынке происходит постоянная конкурентная борьба за внимание покупателя. Самое интересное, что покупатель вовсе не против участия в подобной игре, ведь в ее процессе все продавцы наперебой стараются его ублажить, предлагая лучше, дешевле, удобнее, выгоднее одним словом.



 

Любые способы, которыми воздействуют купоны MiniInTheBox и прочие соблазняющие влияния, называются маркетинговыми коммуникациями. Говоря обобщенно, весь маркетинг – это такая наука, которая учит, как правильно повышать продажи товаров, изучая для этого психологию потенциального покупателя и рыночных условий.



 

Все знают о самом популярном маркетинговом инструменте – рекламе. Ее явная задача – информировать потенциального покупателя о какой-либо продукции, а скрытая – убедить покупателя, что без этой продукции ему никак не обойтись.



 

Но одной рекламы для продвижения товара к покупателю мало. Потому что покупатель очень любит «зависать» в раздумьях по типу «А оно мне надо?». Поэтому другой маркетинговый инструмент, называемый стимулированием сбыта, использует психологические приемы влияния на раздумывающего покупателя в сторону совершения покупки. То есть, даже если покупателю не очень надо, всевозможные акции, скидки или купоны FocalPrice убеждают его «включить» раздумья иного плана: «А вдруг оно мне будет надо, но в тот момент окажется дороже?». Чтобы подкрепить решимость, покупатель начинает додумывать ситуации, при которых это все-таки может пригодиться, и, удовлетворенный тем, что все так полезно «срослось», совершает покупку.



 

Одним из самых действительно полезных покупателю инструментов маркетинга является обеспечение сервисного обслуживания после совершения покупки. Покупателя подобный акт убеждает в том, что продавец настроен серьезно, и внушает к нему доверие.



 

А вот прямой маркетинг может быть связан с инструментом стимулирования сбыта, поскольку использует те же коммуникации, которые требуются для того чтобы реализовать купоны LightInTheBox, а именно – интернет и его возможности. Ну, и никуда не деться от того, что называют «ПиАр» - то есть создание благоприятной «ауры» товара в глазах потенциальных покупателей. Это не реклама, а скорее, информационное воздействие в виде позитивных отзывов, рассказов о товаре и т.п.



 

Однако какие бы виды маркетинга не брала на вооружение та или иная компания, ни один из них не будет работать долго и с пользой, если продвигаемый товар не будет обладать главным достоинством – качеством. Зато качество + хороший маркетинг = популярный бренд, а значит, обороты и хорошая прибыль.